北京讯鸟软件有限公司

北京讯鸟软件有限公司创立于2001年，是中国**的智能服务与云计算应用服务解决方案提供商，讯鸟以客户中心，以云计算IaaS、CaaS、PaaS、SaaS完整平台为技术基础，向用户提供创新的提升金融营销服务效能的全线解决方案，通过营销和服务资源的高效协同、有效整合、实时调配，提高资源投入产出比，达到结构性优化和业绩提升的目标，企业特色：长期稳健的经营，十八年发展历史，服务全国客户7万家、跨区域实践的共享，北上广分支机构，全国人才储备、提供端到端金融云解决方案，全周期的咨询和实施服务。讯鸟支持企业以客户为中心，利用互动与智能方式服务于整个“客户旅程”，以低成本的PaaS模式提供产品和服务，帮助企业解决客户问题、提升客户体验、度量客户满意度、进行升级销售和交叉销售，以及转介销售。讯鸟智能客服产品组合包括：智能客服系统；电销客维系统；智能电销机器人；文字机器人；智能质检系统；智能对练系统；基于客户互动枢纽的企业级客服系统；电话呼叫中心；全渠道呼叫中心；讯鸟APaaS2。讯鸟产品核心优势：以客户为中心-针对客户旅程的各个阶段的产品，提升效率和改善体验，挖掘客户终身价值技术**安全可信-拥有50余项自主知识产权；经过40万家企业客户锤炼，通过大中小企业客户验证，适用电商草根到银行高大上产品组合优势明显-发挥讯鸟丰富产品组合优势，助力客户创新升级，从SaaS模式到以PaaS模式更好服务中大型客户